Архивы: Подкасты

Как ПВХ выбрался из пробирки? Дневник №1

Всем привет! Меня зовут Евгения Амелёхина, мне 29 лет и я совсем недавно в команде RusCable.Ru! У меня есть проблема. Я совсем не разбираюсь в кабельных полимерах. Полный ноль. А чтобы рассказывать и писать о полимерах для кабельщиков, нужно быть хоть немного кабельщицей, ну или компаундершей… В первом эпизоде подкаста я разбираюсь с историей открытия […]

Как сразу потерять клиента?

2 звонка из первого выпуска подкастов были как под копирку. Менеджеры, ответив на звонок, сказали, что по телефону не консультируют, а только принимают заявки на почту. Зачем это сделано? Правильно ли это с точки зрения продаж? Нужен ли фейсконтроль при работе с клиентами? В эпизоде «Как сразу потерять клиента» я вместе с руководителем учебного центра […]

Трейлер подкаста «На проводе!»

Привет, я Анна Мария Де Ла Пас — автор и ведущая нового подкаста «На проводе!» на Кабель.FM.  Кабель.FM — это новый большой проект RusCable.Ru. Интернет-радиостанция и подкасты о кабельном бизнесе, энергетике и электротехнике, которые можно слушать «без отрыва от производства». Уже сейчас на Kabel.FM есть аудиоверсии шоу RusCable Review и прямых трансляций RusCable Live, а […]

Как начинать разговор?

Как правильно начинать разговор по телефону? Как отвечать клиенту, который позвонил в твою компанию? Почему первые 10 слов иногда важнее, чем все остальное. В первом эпизоде разбираемся с тонкостями приветствий. Эксперт выпуска Федор Воронин — директор по маркетингу компании КабельСтар https://cablestar.ru/. Это первый эпизод нашего большого исследования темы телефонных переговоров в кабельной отрасли, энергетике и […]