Как начинать разговор?

Как правильно начинать разговор по телефону? Как отвечать клиенту, который позвонил в твою компанию? Почему первые 10 слов иногда важнее, чем все остальное. В первом эпизоде разбираемся с тонкостями приветствий. Эксперт выпуска Федор Воронин — директор по маркетингу компании КабельСтар https://cablestar.ru/. Это первый эпизод нашего большого исследования темы телефонных переговоров в кабельной отрасли, энергетике и электротехнике, который мы делаем на Кабель.ФМ при поддержке RusCable.Ru

Send in a voice message: https://anchor.fm/kabel-fm/message

Продолжить прослушивание

c9ca6411-1a04-4dec-98cf-d55d4e3c36f3-1
Теплые звонки по заявкам
c9ca6411-1a04-4dec-98cf-d55d4e3c36f3-2
Как сразу потерять клиента?
c9ca6411-1a04-4dec-98cf-d55d4e3c36f3-3
Трейлер подкаста "На проводе!"

Рекомендации

f5498f69-5be0-47ca-8081-a9b618a61cfd
Тепловые темы #4 — Подогрев сидения унитаза и линзы телескопа
85a3bbe5-81b8-4d96-aabe-bd23e6bb4053-2
RusCable Live! РЭС и СегментЭНЕРГО. Настоящий NYM и ОКЛ. Эфир от 5.02.2021
PR99SJkBH5vI0nZf-3xl
«IEKтрический подкаст». Выпуск № 10 | «PROСВЕТ: большой разговор о системах освещения».
0829da9d-3cb0-4327-b22e-9daeced42ed0
ChinaCableCompass. Сервисная программа и база знаний о кабельном оборудовании
249373e6-3810-494d-9da0-ccb31e2c98b4
RusCable Live - Мутные воды кабельщиков. НЕВА, АЭК, Оптика. Эфир 22.09.2023
9cb83eea-b8d4-4e40-a560-e631223f8819
RusCable Live - Будущее уже близко! Какие перемены ждут кабельную отрасль? Эфир 30.05.24
Загрузить еще