Как начинать разговор?

Как правильно начинать разговор по телефону? Как отвечать клиенту, который позвонил в твою компанию? Почему первые 10 слов иногда важнее, чем все остальное. В первом эпизоде разбираемся с тонкостями приветствий. Эксперт выпуска Федор Воронин — директор по маркетингу компании КабельСтар https://cablestar.ru/. Это первый эпизод нашего большого исследования темы телефонных переговоров в кабельной отрасли, энергетике и электротехнике, который мы делаем на Кабель.ФМ при поддержке RusCable.Ru

Send in a voice message: https://anchor.fm/kabel-fm/message

Продолжить прослушивание

c9ca6411-1a04-4dec-98cf-d55d4e3c36f3-1
Теплые звонки по заявкам
c9ca6411-1a04-4dec-98cf-d55d4e3c36f3-2
Как сразу потерять клиента?
c9ca6411-1a04-4dec-98cf-d55d4e3c36f3-3
Трейлер подкаста "На проводе!"

Рекомендации

2d2922fc-96e3-47df-9aff-bdf819dc4f81
Почему нельзя ехать в Китай большой группой?
036665fb-7a7d-484b-8291-f385441fdf07
Кабель как девушка! Как электротатары крутят провода! Руслан Юсупов. Открытая студия Kabel.FM / IEK
35bbc0b6-b037-415c-bbf6-de4e10004da5
Кабельное производство СПКБ. Пример, который стоит показывать детям
9cc87874-1a82-4b4a-b1e8-595442621bdc
Об устойчивых решениях упаковки в ритейле
4c18fa9f-7eed-4c07-a253-c0d52f03076d
Предприятие из Казани, которое научит делать грамотный дизайн календарей и не бояться трудностей жизни
94737f7a-e83c-47a7-bc7e-e5b15714b67c
Новогодний RusCable Прямой эфир. ТОП 10 кабельного бизнеса и музыкальный чарт Кабель.ФМ 2025
Загрузить еще